民宿刷单现身 行业将陷入信任危机

  在刚刚过去的“十一”长假中,不少人出行都选择了民宿。然而民宿刷单的现象也由此浮出水面。北京商报记者了解到,一些民宿为了提高点击量,雇佣“水军”进行刷单,刷单甚至还衍生出了利益链条。针对民宿刷单,不少民宿平台也都表示对刷单现象有严格的监管,不过据一些民宿主透露,在实际的监管中刷单并不能真正杜绝。业内人士表示,民宿本来就是C2C产品,在刷单的背后,消费者并不能真正辨别民宿的好坏,进而影响到民宿行业的良性发展。同时民宿平台应该设计更合理的排名规则,否则民宿行业将陷入信任危机。

  民宿刷单现身

  近日有媒体报道,浙江一位经营民宿的王女士在去年新开了一家民宿,开始完全接不到订单,也无人评论。但她惊讶地发现,同一景区新开业的一家客栈,刚刚两个月评论就有100条,在平台上的排名一路领先。此后询问得知,这家客栈花钱请人刷单,并获得流量支持,迅速提升了曝光度。

  据一位不愿具名的业内人士介绍,一些民宿平均一个月刷30单,很快就能出现在平台推荐榜单的热门民宿中。

  上海一位经营多家民宿的民宿主向北京商报记者透露,民宿刷单的情况几年前便有了,但是并不是所有的民宿都在刷单,通常品质民宿并不会刷单,只是一些新进入的民宿或者一些定位“不高不低”的民宿,这些民宿通常想获得更高的排名,但是自身条件又不够,因此便通过购买“水军”或者刷单的方式来提升点击量和关注度。刷单成本的高低也跟民宿好坏有着直接的关系,价格高一点的民宿刷单服务费便高一些,但是通常最贵也不会超过20元。

  报道还指出,民宿刷单甚至形成了一套产业链,一些人专门做民宿刷单生意,这些人往往潜伏在民宿业微信群中,伺机搭讪聊生意,服务项目包括刷成交量、刷好评、删差评等。北京商报记者在一些酒店微信群中发现个别商家发布刷单需求,“刷手”自由接单,每条费用为3-10元。

 
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